메타 플랫폼(Meta Platforms)이 자사 개발 대형 언어 모델 (LLM)인 라마 3(Llama 3)를 핵심으로 서비스 중인 페이스북, 메신저, 인스타그램, 왓츠앱 등 주요 앱의 검색창에 인공지능 (AI) 챗봇 기능을 추가했다. 이는 메타가 자사 플랫폼 내 검색 기능을 강화하고 사용자 경험을 혁신하기 위한 전략의 일환이다.

검색 기능의 진화 - 라마 3 적용으로 무엇이 달라질까?

기존 메타 플랫폼 앱의 검색 기능은 기본적인 키워드 검색 방식을 사용했다. 사용자가 입력한 키워드와 일치하는 게시물이나 프로필을 표시하는 방식이었다. 하지만 이번 업데이트를 통해 사용자는 검색창에 질문을 직접 입력할 수 있게 됐다. 라마 3은 사용자의 질문을 이해하고 해당 앱 내의 관련 게시물, 그룹, 사람, 이벤트 등을 종합적으로 분석하여 가장 정확하고 유용한 결과를 제공한다.

예를 들어 사용자가 페이스북 검색창에 "오늘 뉴욕 날씨 어때?"라고 질문을 입력하면 라마 3은 해당 지역의 날씨 정보를 제공하는 페이스북 그룹이나 게시물을 검색 결과 상단에 표시한다. 또한 메신저에서 "이번 주말에 친구들과 할 만한 재미있는 일 추천해줘"라고 질문하면 라마 3은 사용자가 속한 그룹 일정이나 친구들의 행사 정보를 분석하여 추천 사항을 제시한다.

뿐만 아니라 라마 3은 사용자의 이전 검색 기록과 행동 패턴을 분석하여 개인 맞춤 검색 결과를 제공한다. 사용자가 과거에 자주 방문한 그룹이나 좋아요 누른 게시물과 관련된 정보를 검색 결과 상단에 우선적으로 표시하는 방식이다.

메타의 야심찬 계획 - 경쟁 우위 확보 위한 AI 활용

메타 플랫폼은 이번 업데이트를 통해 구글과 같은 검색 엔진 대기업의 검색 시장 점유율을 갉아내는데 전략적 이점으로 활용할 계획이다. 최근 스마트폰 사용자들은 점점 더 자주 소셜 미디어 플랫폼을 통해 정보 검색을 하고 있다. 메타는 라마 3과 같은 첨단 AI 기술을 앱 내 검색 기능에 적용하여 사용자들이 원하는 정보를 더욱 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 지원함으로써 경쟁 우위를 확보하려는 것이다.

또한 메타는 이번 업데이트를 통해 사용자들이 앱 내에서 더 많은 시간을 보내도록 유도할 수 있다는 점도 중요한 전략이다. 사용자들이 질문에 대한 답변을 쉽게 찾을 수 있다면 자연스럽게 앱 사용 시간이 늘어날 것이기 때문이다. 이는 궁극적으로 광고 수익 증대와 더욱 강력한 메타버스 구축에도 기여할 수 있다.

하지만 일부 전문가들은 메타의 이번 행보가 프라이버시 침해 논란을 불러올 수 있다고 우려한다. 라마 3은 사용자의 검색 기록과 행동 패턴을 분석하기 때문에 개인 정보 유출 가능성이 있다는 지적이다. 메타 플랫폼은 사용자 데이터 보안을 최우선으로 하고 있으며, 사용자는 언제든지 개인 맞춤 검색 기능을 해제할 수 있다고 밝혔다. 향후 메타가 사용자들의 신뢰를 얻고 지속적(지속적)으로 개선해 나갈지, 그리고 이번 업데이트가 실제로 검색 시장에서 어떤 영향을 미칠지는 지켜봐야 할 것이다.

메타, 라마 3 이외에도 다양한 AI 기술 활용

메타 플랫폼은 이번 업데이트 외에도 다양한 AI 기술을 앱 내 기능에 적용하고 있다. 예를 들어, 페이스북에서는 AI 기반 번역 기능을 통해 외국어 게시물을 자동으로 번역하여 사용자에게 제공하고 있으며, 인스타그램에서는 AI 기반 이미지 인식 기능을 통해 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 기능을 제공하고 있다.

메타 플랫폼은 앞으로도 AI 기술을 적극적으로 활용하여 사용자 경험을 개선하고 플랫폼의 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.

메타 검색 기능 업데이트 주요 특징

-자연어 질문 검색: 사용자는 검색창에 질문을 직접 입력할 수 있으며, 라마 3은 질문의 의미를 이해하고 관련 정보를 제공한다.

-개인 맞춤 검색: 라마 3은 사용자의 검색 기록과 행동 패턴을 분석하여 개인 맞춤 검색 결과를 제공한다.

다양한 정보 종합 분석: 라마 3은 게시물, 그룹, 사람, 이벤트 등 다양한 정보를 종합적으로 분석하여 가장 정확하고 유용한 결과를 제공한다.

-AI 기반 번역 및 추천 기능: 라마 3은 AI 기반 번역 및 추천 기능을 통해 사용자 경험을 더욱 개선한다.

메타 검색 기능 업데이트에 대한 기대와 우려

메타 플랫폼의 검색 기능 업데이트는 사용자들이 원하는 정보를 더욱 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 도와줄 것으로 기대된다. 하지만 개인 정보 유출 가능성에 대한 우려도 제기되고 있다. 메타 플랫폼은 사용자 데이터 보안을 최우선으로 하고 있으며, 사용자는 언제든지 개인 맞춤 검색 기능을 해제할 수 있다고 밝혔다. 향후 메타가 사용자들의 신뢰를 얻고 지속적으로 개선해 나갈지, 그리고 이번 업데이트가 실제로 검색 시장에서 어떤 영향을 미칠지는 지켜봐야 할 것이다.