소니는 6일 플레이스테이션 공식 트위터 계정을 통해 헬다이버스 2 PC판 플레이어들의 계정 연동 필수화 정책을 폐지한다고 발표했다. 이는 팬들의 격렬한 반발에 직면한 결과다.
소니, 헬다이버스 2 PC 계정 PSN 연동 요구 철회
소니는 5월 6일 업데이트를 통해 신규 플레이어는 스팀 계정과 플레이스테이션 네트워크(PSN) 계정을 연동해야 하며, 기존 플레이어는 5월 30일부터 연동이 필수화된다고 공지했다. 하지만 PSN이 일부 국가에서 서비스되지 않는다는 점에서 많은 플레이어들이 불편을 겪을 것으로 예상됐다.
이에 플레이어들은 온라인 커뮤니티와 SNS를 통해 분노를 터뜨렸다. 특히 스팀에서는 헬다이버스 2에 부정적인 리뷰가 급증하며, 게임 개발사 애로우헤드 게임 스튜디오 CEO는 소니의 결정에 대한 책임을 부담하지 않았다.
아직 남은 상처, 소니의 신뢰 회복은 쉽지 않을 것
결국 소니는 팬들의 압박에 굴복하며 6일 "헬다이버스 2 팬 여러분, 계정 연동 업데이트에 대한 여러분의 피드백을 들었습니다. 5월 6일 업데이트는 진행되지 않습니다"라고 밝혔다. 또한 "PC 플레이어에게 최적의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 여러분의 피드백은 매우 소중합니다"라고 팬들에게 사과했다.
소니의 후퇴는 팬들에게 안도의 한숨을 쉬게 했지만, 이미 상처 입은 팬들의 신뢰를 회복하기에는 부족할 것으로 보인다.
Helldivers fans -- we’ve heard your feedback on the Helldivers 2 account linking update. The May 6 update, which would have required Steam and PlayStation Network account linking for new players and for current players beginning May 30, will not be moving forward.
— PlayStation (@PlayStation) May 6, 2024
We’re still…